Lokal SEO: Få mere ud af din Google Virksomhedsprofil

Indeholder illustrationer skabt med AI

En forkert åbningstid på Google kan sende en kunde direkte videre til konkurrenten. Med lokal SEO gør du det lettere for kunder i nærområdet at finde din virksomhed og kontakte dig.

Din Google Virksomhedsprofil er ofte det første, kunden møder, før vedkommende besøger din hjemmeside. Derfor skal oplysningerne være korrekte, og næste skridt skal være nemt at tage.

Start med at forstå, hvad Google vurderer, og få derefter styr på profilens vigtigste oplysninger.

Sådan vurderer Google lokal SEO

Google vurderer lokale søgeresultater ud fra relevans, afstand og kendthed. Relevans handler om, hvor godt din virksomhed matcher søgningen. Afstand handler om placeringen i forhold til kunden eller det søgte område.

Kendthed handler blandt andet om anmeldelser, omtale og links på nettet. Google beskriver sammenhængen i sine råd til bedre lokal placering.

Du kan forbedre oplysningerne og arbejde med virksomhedens synlighed. Kundens afstand til din adresse kan du derimod ikke ændre.

En komplet profil garanterer ingen bestemt placering. Google tilbyder heller ikke betaling for bedre organiske lokale resultater.

Derfor bør arbejdet omfatte både profilen og hjemmesiden. Markezi arbejder med SEO og lokal synlighed som en samlet indsats.

Få virksomhedens grundoplysninger på plads

Virksomheden skal have personlig kontakt med kunder for at være kvalificeret til en profil. En virksomhed, der udelukkende arbejder online, opfylder ikke det krav.

Find først en eventuel eksisterende profil. Ellers risikerer du at oprette en dublet og sprede oplysningerne på flere profiler.

Brug det rigtige navn og behold ejerskabet

Virksomhedsnavnet skal svare til det navn, kunderne møder på skiltning og andre materialer. Tilføj ikke ekstra søgeord som "billig elektriker København", medmindre de indgår i virksomhedens faktiske navn.

Sørg også for, at virksomheden selv har ejerskab over profilen. Et marketingbureau kan få adgang til at administrere den. Ejerskabet bør blive hos dig, så et senere leverandørskifte ikke gør profilen utilgængelig.

Vælg kategori og adresse efter virkeligheden

Vælg en primær kategori, der beskriver din kerneforretning. Tilføj kun andre kategorier, når de dækker aktiviteter, virksomheden faktisk udfører.

Hvis du kører ud til kunder og ikke modtager dem på adressen, skal adressen skjules. Angiv i stedet dit serviceområde. Undgå at registrere områder, du ikke betjener.

Kontrollér opsætningen mod Googles retningslinjer for virksomhedsprofiler, især hvis du arbejder hjemmefra eller har flere lokationer.

Hold profilen opdateret og troværdig

Når grundoplysningerne er korrekte, skal profilen hjælpe kunden med at vælge dig. Det kræver tydelige oplysninger og et retvisende indtryk af virksomheden.

Opdatér åbningstider, ydelser og billeder

Ret åbningstider ved ferier, helligdage og midlertidige ændringer. Kontrollér samtidig telefonnummer, hjemmeside og eventuelle bookinglinks. Kunden skal kunne handle på oplysningerne uden at lede videre.

Beskriv dine faktiske ydelser i profilens relevante felter. Skriv konkret, så kunden kan afgøre, om du løser opgaven.

Brug billeder af facaden, indgangen, lokalerne og arbejdet. De skal vise den virkelige virksomhed og gøre stedet genkendeligt. Billeder understøtter kundens beslutning, men en bestemt uploadfrekvens giver ikke et dokumenteret løft i placeringen.

Bed om ægte anmeldelser og svar ordentligt

Antallet af anmeldelser og vurderingerne kan påvirke lokal placering. Bed derfor kunder om en ærlig anmeldelse efter en afsluttet opgave eller et besøg.

Send gerne profilens anmeldelseslink i en opfølgende mail. Du må ikke tilbyde rabat, gaver eller andre belønninger. Udvælg heller ikke kun tilfredse kunder.

Svar på både ros og kritik. Ved klager bør du anerkende problemet og tilbyde at fortsætte dialogen direkte. Undgå at offentliggøre personlige oplysninger eller diskutere kundens sag i detaljer.

Lad hjemmesiden føre besøgende videre

Profilen skaber kontakt, men hjemmesiden skal gøre det let at forstå tilbuddet og sende en henvendelse. Derfor hænger lokal SEO sammen med almindelig SEO-optimering.

Navn, adresse og telefonnummer bør stemme overens på tværs af hjemmesiden og profilen. Beskriv også ydelserne og de områder, du faktisk arbejder i. Undgå næsten identiske sider for byer, hvor du ikke har noget relevant at fortælle.

På mobilen skal kunden hurtigt kunne ringe, bestille tid eller udfylde en formular. For en frisørsalon er en hjemmeside med online booking eksempelvis en relevant forbindelse mellem søgning og reservation.

Overvejer du en ny hjemmeside, bør pris og funktioner vurderes sammen. En hjemmesides pris afhænger blandt andet af omfang, indhold og integrationer. Aftal derfor, hvad tilbuddet omfatter, frem for kun at sammenligne slutbeløb.

Mål henvendelser og koordinér din markedsføring

Følg udviklingen i profilens tilgængelige performanceoplysninger, eksempelvis klik til hjemmesiden og anmodninger om rutevejledning. Sammenhold dem med faktiske henvendelser og bookinger.

Et klik på opkaldsknappen dokumenterer ikke i sig selv en gennemført samtale eller et salg. Derfor skal rapporteringen skelne mellem aktivitet og reelle kunder.

SEO-specialister eller et SEO-bureau bør forklare, hvilke ændringer de gennemfører, og hvordan resultaterne måles. Ved tekniske problemer kan en analyse af hjemmesidens SEO afklare, hvor indsatsen skal begynde.

Din marketingstrategi bør samtidig skelne mellem organisk synlighed og annoncering. Et Google Ads-bureau kan hjælpe med betalte søgeannoncer, men annoncebudgettet køber ikke bedre organiske placeringer.

Meta Ads, herunder Facebook-annoncer, kan understøtte lokale kampagner og skabe opmærksomhed om tilbud. Brug marketingrådgivning til at vælge kanaler efter mål og budget, frem for at være til stede overalt.

Lav til sidst en fast rutine: Kontrollér oplysninger månedligt, håndtér anmeldelser løbende, og ret åbningstider før ændringerne træder i kraft.

Gør lokal synlighed til en fast opgave

En korrekt Google Virksomhedsprofil fjerner unødig tvivl og gør det lettere for kunden at kontakte dig. Den virker bedst sammen med en hjemmeside, der omsætter interessen til henvendelser.

Prioritér først fejl i oplysningerne. Arbejd derefter med anmeldelser, relevant indhold og måling af resultater.

Løbende vedligeholdelse er mere nyttig end en engangsindsats, der efterlader kunden med forældede oplysninger.